代理平臺使用協議
1. 接受條款
以任何方式注冊或者進入廣州凡科互聯網科技股份有限公司(以下簡稱“凡科”)的代理平臺(以下簡稱“代理平臺”)即表示您同意自己已經與凡科訂立本協議,且您將受本協議的條件約束。您應在注冊前或第一次登錄后仔細閱讀本協議,并有權選擇停止繼續使用代理平臺;一旦您繼續使用代理平臺, 則表示您已接受本協議,當您與凡科發生爭議時,應以本協議為準。
2.代理商級別
凡科代理商級別按照最新的代理商體系劃分。您的代理商帳號開通后,初始化為試用代理商,僅當您的代理商級別升級到非試用代理商(指按照凡科最新代理體系劃分的除試用代理商之外的其他類型、級別的代理商),您才是凡科的正式代理商。
3. 入貨價格
您享受與代理商可代理的產品類型、級別相對應的代理商價格。詳細價格表參考“代理平臺”——“賬戶管理”——“代理資料”——“代理商價格表.pdf”。
4. 銷售價格
您可以自定義產品與服務價格,但是無論如何,您自行與客戶約定的產品與服務價格不得低于凡科授予您的代理商價格。
5. 預付款
您需要向凡科支付默認預付款,您向客戶銷售凡科的產品及服務時,凡科根據與您約定的產品價格從默認預付款中扣除相應金額。如您需通過凡科網平臺購買非凡科自有產品的第三方產品(包括但不限于域名等),您需另行支付專項預付款購買,以上默認預付款與專項預付款,除非凡科違約,否則預付款不予退還。
6. 產品生效
您遞交的網站產品業務,由于實行即付即注方式,一經您遞交,凡科便視為您及客戶同意注冊并開通此業務,凡科將在您的默認預付款余額足夠的前提下實行實時注冊。
7. 銷售模式
您可自行發展銷售模式,并對因銷售模式發生的行為負責,凡科對此不承擔任何責任。若您發展的銷售模式給凡科帶來任何消極影響的,凡科有權要求您改正或終止您的代理商資格或追究您的責任,并不予退還預付款余額。
8. 支持退款的產品及條件
如您在首購 7 天內且所有已發布的活動新增瀏覽人數不超過 100pv 的以下產品,凡科可支持退款,產品包括:互動年費版本、微傳單。
如您在首購/續費 7 天內以下產品,凡科可支持退款,產品包括:企業郵箱、網站版本(包括展示類型版本與商城類型版本)、輕應用小程序、門店系統、銷售系統。
如您在首購 7 天內且消息模板發送任務數量不超過 3 個的以下產品,凡科可支持退款,產品包括:公眾號助手。
同時該退款僅退回至您的預付款中。退款不收取任何費用,退款完成后您將不再享受該產品付費后所提供的服務。
以上產品之外的其他產品均不支持退款。
9. 您與客戶的合同
如果您要與您的客戶簽訂合同,必須是以您的名義與客戶建立合同關系并獨立承擔合同責任,凡科不與您的客戶建立合同關系。
10. 代理商銷售平臺的推廣
您不得在任何載體(包括但不限于各網站、電子商務平臺、社交平臺、微信公眾號、小程序、手機鈴聲、LOGO 墻、X 展架、紙質宣傳品、宣傳視頻等)使用凡科的商標、LOGO、企業名稱等圖形或文本標志。您不得使他人誤以為您為凡科子公司或分公司、關聯公司、總代理或其他實質性關系單位。您在使用凡科產品或代理凡科產品時,涉及到第三人的知識產權的,您保證:您及您的客戶應當向知識產權人取得許可,不得侵害第三人的知識產權,否則由此造成的一切后果由您承擔。凡科由此向第三人承擔責任的,有權向您追償。
您不可在百度、GOOGLE等搜索引擎上購買包括但不限于“凡科”、“凡科網”、“凡科優惠”、“faisco”、“建站快車”等與凡科品牌、凡科網品牌有關的關鍵詞來推廣;不得做這些關鍵詞的 SEO 網站優化,不得使用域名中包含但不限于“faisco”、“fkw”“fanke”、“fankewang”、“sitekc”或與這幾個詞近似的域名,或者網站框架、內容模仿凡科、凡科網的網站框架、內容(包括但不限于文本、圖片、商標、視頻等)等各種仿凡科網站、凡科網網站的釣魚網站,來推廣凡科的商品和服務;不得注冊帶有“凡科”、“凡科網”等字眼的公司名稱、個體工商戶名稱、微信公眾號名稱、小程序名稱等。
上述行為一經發現,凡科有權立即終止您的代理商資格,并且有權不予退還剩余預付款項,給凡科造成損失的應予以賠償。
您不得以凡科、凡科網名義進行宣傳、銷售。
11. 您與凡科的關系
您作為凡科貼牌代理商,不得以任何方式就您與凡科的關系對外發布虛假或誤導的信息或者容許該等虛假或誤導的信息的存在。
在您注冊或第一次登錄后,即視為您理解并同意凡科根據市場情況、業務需求等向您提交至凡科的聯系方式以包括但不限于電話、短信、電子郵件、傳真、掛號信等形式對您進行通知、回訪、銷售、關懷等。
12. 技術支持與備案
凡科向您提供業務范圍內的售后服務、技術支持、技術培訓及其他便利以使您可以方便的推廣凡科產品,拓寬業務范圍。但凡科的此項服務只對您,不面向您的客戶。
您在凡科平臺購買的網站需要辦理網站備案登記的,可選擇自行辦理備案,也可向凡科提交備案資料,由凡科配合推進備案流程。一旦您選擇由凡科配合推進備案流程,凡科收到您的備案資料后將及時為您轉交給主管機關辦理備案,備案過程中遇到任何疑問可向凡科提出咨詢,同時,您保證中途不得向其他單位、機關咨詢或提交備案資料,也不得實施其他違規行為或給相關工作人員造成干擾的行為。
您明確理解和同意,在您購買凡科產品后,凡科公司作為網絡服務提供者,為您提供技術支持,但凡科不予提供包括但不限于源代碼、數據庫、系統鏡像等文件。
13. 保密
您知悉自凡科獲知或獲準使用的硬件、軟件、程序、密碼、商品名、技術、許可證、專利、商標、LOGO、技術知識和經營過程是凡科的合法所有,您對此無任何權利或利益,亦不會向任何第三方透露。
您在合作期間獲知的凡科的商業秘密、技術秘密等須保密的事項,在合作期間及合作終止后兩年內不得向任何第三方披露或公開。
14. 遵紀守法
您保證您所有經營活動完全符合中國有關法律、法規、行政規章等的規定,包括但不限于您不得發表或散播與凡科相關的不實言論或未經凡科確認、披露或準許而發布的信息、不得以任何形式詆毀凡科商譽。如因您違反上述規定的行為給凡科帶來任何損害,您應承擔所有法律責任并賠償給凡科造成的損失。若您或您的客戶通過凡科網平臺建立的網站、郵箱、微傳單等違反法律、法規、行政規章等規定,或者違反凡科制定的相關規則,如《審查規范公告》,或者存在明顯的侵權行為的,凡科有權對網站、郵箱、微傳單等直接采取關閉措施或配合相關部門采取關閉措施,且無需事先通知您或您的客戶。您應當要求您的客戶嚴格遵守本條規定。
15. 協議及產品價格修訂
凡科有權根據市場情況修訂產品代理價格和代理商管理規范。凡科若修訂產品代理價格和代理商管理規范,將提前 5 日以電子郵件或書面形式告知您,您如對變更有異議的,應于收到通知之日起 5 日內以電子郵件或書面方式提出;如在您收到通知郵件后 5 日內未進行回復,也未提出任何異議的,視為您認可凡科的變更,新的標準將于您收到電子郵件之日起 5 日后或在公告所載日期生效;新的標準生效后,自生效之日起,雙方以新的標準進行結算。
16. 違反協議
您如果違反本協議,凡科有權在無需向您發出通知的情況下解除本合同,終止您代理商資格并不予退還剩余預付款,剩余預付款不足以彌補凡科損失的,您需另行賠償凡科的損失。
您如果違反本協議,凡科還可視您違反的情節輕重采取包括但不限于關閉產品購買功能、銷售平臺、登錄權限或中止合作等措施,如您按照要求對違反內容進行整改,凡科可重新為您開通相應權限。如因此造成凡科損失的,您應承擔賠償責任。
17. 爭議解決
凡因執行本協議所發生的一切爭議,雙方應首先通過友好協商加以解決,若通過協商仍不能解決則應向廣州仲裁委員會申請仲裁。
18. 免責條款
本協議所稱不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府管制等。
遭受不可抗力、意外事件的一方如全部或部分不能履行本協議、解除或延遲本協議,應自不可抗力、意外事件發生之日起五日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發生之日起二十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或延遲履行的證明。
遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失,否則應就擴大的損失承擔責任。
因國家政策、電信部門檢修或凡科在進行產品升級維護時,有時需要短時間中斷服務,或因互聯網線路的偶然阻塞造成您及您客戶訪問速度下降,您認同這是屬于正常情況,不屬于凡科違約。
因凡科不能隨時預見到任何技術上的問題或其他困難,該等困難可能會導致數據損失或服務中斷,或根據市場需求,適當變更產品的某種功能,包括但不限于因第三方原因導致的優化、減少等,特別是凡科產品運行依托的第三方,故凡科將按照第三方最新公布的規則、規范適當變更服務內容的某種功能。為此,您明確理解和同意,凡科以“按現狀”和“按可得到”的基礎提供產品。
您完全理解和同意,凡科為了您能更好的推廣代理產品而提供的產品模板或其他素材,您應事先對產品模板中涉及的廣告詞或其他信息進行審核或對購買產品的客戶進行明顯的審核提示,如因您未盡該義務而造成的任何責任及損失,由您自行承擔,凡科對此不承擔任何責任。
19. 附則
本協議同時得到雙方的完全理解和認同,您一經注冊并登錄使用即生效,直至您申請關閉代理商帳號并獲準或因違反本協議被凡科取消代理商資格后失效。
雙方可簽訂線下紙質《代理合同》,但如紙質合同未約定的內容,將以本協議為準。本協議的理解與解釋應依據協議目的和文本原義進行,本協議的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本協議的解釋。
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